Оплата Доставка Возврат

Если вы будете не удовлетворены качеством товара (брак итп), вы всегда можете оформить возврат. В течение семи календарных дней после получения заказа высылайте или привозите его обратно, и мы вышлем / соберем новый или вернём деньги!

Важно! Если возврат не связан с качеством товара, пересылка в обе стороны оплачивается покупателем.
Все украшения сфотографированы предметно и на моделях. В описании указаны размеры, что позволяет получить полное представление о товаре и принять взвешенное решение.

! Пожалуйста, внимательно смотрите на размеры украшений.
Замерьте свои желаемые размеры перед заказом и выберите нужный вам, а при необходимости изменения напишите нужную длину в комментарии к заказу.

Правила возврата по ссылке: https://liatoya.ru/return

В жизни, иногда, случаются непредвиденные ситуации.
Например, вы уронили украшение на кафель и что-то треснуло, раскололось.
Либо, в спешке или по незнанию что-то потянули и разорвали украшение, перегнули тросик. Да всё, что угодно может произойти.

По закону украшения с механическими повреждениями возврату не подлежат.
Но, это не повод остаться без красоты.

Если в течение месяца у вас произошел "форс-мажор" с купленным у нас украшением, мы предлагаем бесплатный ремонт.
Напишите нам в WhatsApp +79059410044 и объясните ситуацию. После отправляйте украшение нам. Вам нужно будет оплатить только пересылку туда и обратно, а мы бесплатно пересоберем украшение и оно снова станет новым.

Если прошло от 1 до 3 месяцев, вы так же можете согласовать ремонт.
Поступайте, как описано выше, стоимость ремонта будет всего 500 руб.(если не требуется замена основных материалов).
Это так же лучше, чем остаться без украшения из за нелепой случайности.

В любом случае, мы всегда на связи и готовы найти для вас оптимальное решение.

Важно!

В случае потери посылки почтой или транспортной компанией, мы вышлем заказ повторно. Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали себя защищено, поэтому берём все риски на себя.